Điều khoản và Điều kiện Sử dụng

1. Giới thiệu

Khi truy cập và sử dụng nền tảng Alancer, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Alancer có quyền cập nhật nội dung điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin mới nhất.

2. Định nghĩa

• Người dùng: Bao gồm Freelancer (người cung cấp dịch vụ) và Nhà tuyển dụng (người đăng dự án và thuê Freelancer).

• Dịch vụ: Các tính năng và tiện ích trên nền tảng Alancer như tạo tài khoản, đăng dự án, đấu thầu, thanh toán, liên hệ và hỗ trợ.

3. Tài khoản và Đăng ký

• Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin tài khoản.

• Mỗi cá nhân/chủ thể chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất.

• Việc sử dụng tài khoản nhằm mục đích giả mạo, gian lận hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống sẽ bị xử lý nghiêm.

4. Nghĩa vụ của Người dùng

• Nhà tuyển dụng:

• Cung cấp thông tin dự án rõ ràng, cụ thể.

• Thanh toán đúng hạn và qua hệ thống Alancer.

• Không yêu cầu công việc vi phạm pháp luật hoặc đạo đức nghề nghiệp.

• Freelancer:

• Hoàn thành công việc đúng thời hạn, đảm bảo chất lượng đã thỏa thuận.

• Bảo mật tuyệt đối thông tin dự án, không chia sẻ bên thứ ba.

• Không được chèn logo bên thứ ba trên sản phẩm, trừ khi có sự cho phép bằng văn bản từ Nhà tuyển dụng.

5. Giao tiếp và Thông tin liên lạc
    •    Mọi liên lạc giữa Freelancer và Nhà tuyển dụng phải thực hiện qua hệ thống của Alancer để đảm bảo an toàn và minh bạch.
    •    Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn: email, số điện thoại, mạng xã hội,… nhằm thực hiện giao dịch ngoài nền tảng.
    •    Alancer không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu Freelancer và Nhà tuyển dụng tự ý trao đổi, thỏa thuận, thanh toán hoặc giao dịch ngoài nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn: tranh chấp, không thanh toán, chất lượng công việc kém, gian lận, v.v.

6. Thanh toán và Rút tiền
    •    Alancer sử dụng hệ thống ký quỹ (escrow) nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn.
    •    Freelancer chỉ được rút tiền sau khi hoàn thành xong từng giai đoạn công việc, và được Nhà tuyển dụng xác nhận, theo đúng tiến độ thỏa thuận giữa hai bên.
    •    Thời điểm rút tiền cố định vào ngày 15 hàng tháng.
    •    Mọi yêu cầu hoàn tiền sẽ được xem xét cẩn trọng theo chính sách giải quyết tranh chấp của Alancer.

7. Quyền sở hữu trí tuệ
    •    Các sản phẩm, tài liệu và nội dung do Freelancer thực hiện thuộc quyền sở hữu chung của Nhà tuyển dụng và Alancer, sau khi Nhà tuyển dụng đã hoàn tất thanh toán.
    •    Alancer giữ quyền sử dụng lại sản phẩm (nếu được đồng thuận) để quảng bá, minh họa dịch vụ hoặc phát triển nền tảng, trừ khi có thỏa thuận riêng hạn chế quyền này.
    •    Người dùng không được phép sao chép, phát tán hay sử dụng nội dung từ nền tảng Alancer khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản trị.

8. Trách nhiệm và Giới hạn pháp lý

• Alancer là nền tảng kết nối, không chịu trách nhiệm pháp lý về chất lượng công việc, mức độ hoàn thành hay tranh chấp giữa các bên.

• Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hỗ trợ giải quyết tranh chấp một cách công bằng, minh bạch nhất có thể.

9. Chấm dứt Dịch vụ

• Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều khoản, gian lận, hoặc có hành vi gây hại đến cộng đồng.

10. Luật áp dụng

• Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.