CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Ngày cập nhật: 12/03/2025

1. GIỚI THIỆU

Chúng tôi, A Connect, cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng chat của chúng tôi ("Ứng dụng").

Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản của Chính sách này.

2. LOẠI THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

2.1. Thông tin do bạn cung cấp (Tự nguyện):

• Thông tin tài khoản: Tên người dùng, địa chỉ email, mật khẩu (được mã hóa an toàn).
  
   
• Nội dung người dùng tạo: Tin nhắn, ảnh đại diện, hình ảnh hoặc nội dung chia sẻ trong ứng dụng.
  
   

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như danh bạ, vị trí, tin nhắn SMS, nhật ký cuộc gọi hoặc dữ liệu sinh trắc học.

2.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Thông tin cơ bản như phiên bản ứng dụng, hệ điều hành, kiểu thiết bị (dùng để tối ưu hiệu suất).
  
   
• Dữ liệu sử dụng: Tần suất sử dụng, tính năng được sử dụng nhiều nhất (phân tích ẩn danh).
  
   

Tất cả thông tin được thu thập là phi cá nhân hóa trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp và cải thiện chức năng của Ứng dụng.
  
   
• Đảm bảo vận hành ổn định và bảo mật.
  
   
• Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
  
   
• Gửi thông báo liên quan đến tính năng hoặc chính sách mới (nếu có sự đồng ý).
  
   

4. CHIA SẺ DỮ LIỆU

Chúng tôi không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ:

• Dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ kỹ thuật (ví dụ: dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích hiệu suất) – chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn từ chúng tôi.
  
   
• Yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan chức năng.
  
   

5. BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp với tiêu chuẩn công nghiệp:

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải.
  
   
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.
  
   
• Kiểm tra bảo mật định kỳ.
  
   

Tuy nhiên, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn. Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng khi có sự cố bảo mật.

6. LƯU TRỮ & CHUYỂN GIAO DỮ LIỆU

Dữ liệu người dùng có thể được lưu trữ tại máy chủ đặt tại các quốc gia khác. Chúng tôi đảm bảo mọi chuyển giao đều tuân thủ luật pháp địa phương và quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7. THỜI GIAN LƯU GIỮ DỮ LIỆU

Thông tin của bạn được giữ lại trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc cho các mục đích hợp pháp. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ xóa thông tin trong thời gian hợp lý.

8. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có thể thực hiện các quyền sau (tùy khu vực pháp lý):

• Truy cập và xem thông tin của mình.
  
   
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
  
   
• Rút lại sự đồng ý khi trước đó bạn đã cấp.
  
   

Liên hệ với chúng tôi qua email dưới đây để thực hiện quyền này.

9. DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG DƯỚI 13 TUỔI

Ứng dụng không được thiết kế cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin từ người dùng dưới độ tuổi này. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện vi phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

10. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi cần. Những thay đổi lớn sẽ được thông báo rõ ràng qua ứng dụng hoặc email (nếu có).

11. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ:
📧 Email: a8freelance@gmail.com

12. PHỤ LỤC CHO NGƯỜI DÙNG KHU VỰC

12.1. Người dùng tại EU và EEA

Tuân thủ GDPR, chúng tôi đảm bảo:

• Cơ sở pháp lý rõ ràng cho mọi xử lý dữ liệu.
  
   
• Có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
  
   

12.2. Người dùng tại California

Tuân thủ CCPA:

• Bạn có quyền yêu cầu biết thông tin thu thập, yêu cầu xóa hoặc từ chối chia sẻ.
  
   

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.

12.3. Người dùng tại Việt Nam

Tuân thủ Luật An ninh mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Dữ liệu người dùng Việt Nam được lưu trữ tại máy chủ trong nước hoặc có cam kết phù hợp.
  
   
• Thực hiện nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo luật định.